Handboek Offerte Op werkdagen besteld, binnen 1-2 werkdagen in huis.

 Handboek Offerte
19,50

Model: 978908671000

Betaal veilig met iDEAL, PayPal of bank overschrijving.


Omschrijving

Sleep meer opdrachten binnen met weinig moeite! Een goede offerte schrijven is niet moeilijk en u verhoogt uw kansen enorm.  Offertes schrijven is niet het leukste werk, toch kunnen bedrijven en ZZP’ers freelancers en andere ondernemers er niet omheen, want de offerte is een belangrijk onderdeel van het verkoopproces.

Hoe maakt u een succesvolle offerte, wat moet een offerte bevatten en wat moet u vooral niet doen? Bestel de gids voor slechts €19,50 en u ontvangt de gids binnen twee dagen thuis. Als u de gids samen met de Prijzen & Tarievengids bestelt betaalt u slechts 14,50 voor dit nuttige boek. 

Een offerte is een aanbieding met prijsopgave voor een product of een dienst. Een offerte kan uit brief of een email met een paar regels tekst bestaan. Een offerte kan ook een uitgebreid boekwerk vormen met technische uitweidingen en specificaties. Het hangt er maar net van af wat u te verkopen heeft. Een offerte voor een kerncentrale van 500 miljoen euro zal uitgebreider zijn dan de offerte voor het schilderen van een huis. U kunt ook een mondelinge offerteafspraak met iemand maken.
Het handboek offerte is onmisbaar voor ondernemers (zzp, freelancers en mkb) die hun kansen op succes willen verhogen.

 

Inhoud

 

Inleiding 5

 

1. Wat is een offerte? 7

De offerteaanvraag 7

Rechtskracht 8

Offerteaanvraag van klant 8

Ongevraagde offertes 9

Offertes van diensten of producten 9

Projectoffertes/begrotingen 11

Vergoeding vragen voor offerte? 12

Budgettaire offertes of begrotingen 12

Indicatieve offerte 12

De praktijk 12

 

2. De offerte in het verkoopproces 17

Wat voor problemen hebben klanten? 17

Hoe ontdekt uw potentiële klant zijn of haar problemen? 17

Het vervolg, telefonisch contact 19

Opdrachtbevestiging 19

De offerte als uitgangspunt voor de overeenkomst 19

Onderhandeling 20

Opdracht niet gekregen? 20

 

3. Wat moet u weten om een offerte te maken? 21

Wie is de klant? 21

Wat kan er fout gaan bij een schriftelijke offerteaanvraag? 21

Zakelijke klant 22

Bestaande klant 22

Overheidsklanten 22

Werkwijze Europese aanbestedingen 24

Wat wil de klant, wat zijn zijn wensen? 24

Wat is het echte probleem van de klant? 24

Is de klant serieus? 24

Hoe is de klant bij u gekomen? 25

Wat is het budget van uw klant? 25

Is er een deadline? 25

Wat voor oplossing kunt u de klant aanbieden? 26

Geen offerte uitbrengen 26

 

4. De structuur van de offerte 29

1. Aanleiding 29

2. de situatie bij de klant 29

3. De vraag (behoefte van de klant) 29

4. De door u voorgestelde aanpak/oplossing 30

5. De benodigde investering 30

Afsluiting 31

De uitgebreide offerte 31

5 De briefindeling. 33

Amerikaanse indeling 34

 

3. Lijst met onderdelen van de offerte 35

Acht tips voor succesvol offreren 45

1. Maak nooit zomaar een offerte 45

2. Maak een begeleidende brief 45

4. Maatwerkconfectie 46

5. Verkoop de waarde van uw product of dienst en niet de prijs 46

6. Besteed voldoende aandacht aan uw klant 46

7. Geef uw offerte een mooi uiterlijk 47

8. Evalueer regelmatig 47

 

7. Administratie van offertes 49

Mail 49

Offertes per post. 49

Mondelinge aanvragen 49

Klantvolgsysteem 50

 

8. Voorbeelden en fouten 51

Excuustaal 51

Ontkenningen 51

Lijdende vorm 52

Over uzelf schrijven 52

Saai en langdradig schrijven 52

Clichétaal 53

Enkele Voorbeeldteksten 55

Bijlage: geheimhoudingsverklaring 59

 

Index 61

Schrijf een review!

Er zijn geen reviews geschreven. Schrijf als eerste een review. U moet wel eerst inloggen.

Schrijf een review

Gebruik van deze site betekent dat u onze algemene voorwaarden accepteert.
Copyright © 2014 Publimix | Algemene voorwaarden | Privacy verklaring

Betaalmethodes